Functieomschrijving "Verkoper van levensmiddelen": monster

Het belangrijkste document van supermarktmedewerkers is de functieomschrijving van de verkoper van levensmiddelen. De voorbeeldcompilatie, structuur en belangrijkste bepalingen die daarin moeten worden uiteengezet, worden hieronder besproken. Dit document regelt de acties van de verkoper en definieert duidelijk de reikwijdte van zijn taken, rechten en verantwoordelijkheden. Functieomschrijving is even belangrijk voor zowel de werkgever als de werknemer, daarom is de voorbereiding ervan een serieuze zaak die een zorgvuldige en grondige aanpak vereist.

Eerste deel

De functieomschrijving van de verkoper van voedingsproducten is een intern document dat is goedgekeurd door het leidinggevend orgaan van de winkel. Bij het solliciteren naar een baan moet een werknemer zich ermee vertrouwd maken, het bevestigen met een handtekening in het relevante document (volgorde van benoeming, verklaringen, enz.) En strikt blijven werken binnen het kader dat door dit document wordt aangegeven. Een uitzondering kan zijn de uitvoering van bepaalde opdrachten en instructies van het hogere management, als deze niet in tegenspraak zijn met de functieomschrijving en de huidige wetgeving. Het eerste deel van dit document bevat doorgaans de algemene bepalingen, waaronder bijvoorbeeld het volgende:

• Dit bericht behoort tot de categorie werknemers.
• Het is direct ondergeschikt aan de senior verkoper van de winkel (afdelingshoofd, manager, directeur, etc.).
• Hij is verplicht om een ​​speciale medische commissie te ondergaan en niet te werken in aanwezigheid van tekenen van infectieziekten.
• Voor de periode van afwezigheid (ziekte, zakenreis, ouderschapsverlof, enz.) Wordt deze vervangen door een persoon die een soortgelijke functie bekleedt naar goeddunken van de directeur (afdelingshoofd, senior verkoper, enz.).

Plichten

De lijst met functies en taken die aan de werknemer zijn toegewezen, wordt noodzakelijkerwijs weerspiegeld in de functiebeschrijving. De verkoper van voedingsproducten voert een vrij breed scala aan verschillende taken uit, bijvoorbeeld:

• Ontvangen vanuit het magazijn van producten en verpakkingsmateriaal.
• Het aanbrengen van prijskaartjes, advertenties en andere labels, evenals andere folders en borden met informatie voorzien door de toepasselijke wetgeving en interne documenten van de winkel op goederen.
• Het controleren van de werkplaats, balie, verkoopruimte op de beschikbaarheid en het onderhoud van de benodigde apparatuur, gereedschappen, inventaris.
• Plaatsing van goederen op planken, rekken, in koelkasten, evenals esthetische en artistieke raambekleding.
• Controle van de houdbaarheid en verkoop van producten, het uiterlijk van de verpakking en de integriteit ervan.
• Klantenservice: advies, wegen, snijden, tellen van de benodigde hoeveelheid, verpakking, calculatie.
• Beheer de stroom van klanten, bestudeer vraag en aanbod.
• Controle van het assortiment van producten, berekening en voorbereiding van bestellingen voor ontbrekende artikelen.
• Deelname aan de inventaris.

Dit zijn de meest voorkomende verantwoordelijkheden die een functiebeschrijving bevat. De verkoper van voedingsproducten kan vele andere functies en taken uitvoeren die in het document moeten worden vastgelegd. Het belangrijkste is dat deze taken niet in strijd zijn met de huidige wetgeving. Meestal zijn dergelijke toevoegingen te wijten aan de specifieke kenmerken van de activiteiten van specifieke verkooppunten. In sommige kleine winkels, vooral in afgelegen regio's, kan een pre-order systeem bijvoorbeeld werken en is de verkoper verantwoordelijk voor de ontvangst ervan.

Rechten

Niet alleen taken bevatten functieomschrijving. De verkoper van voedingsproducten heeft ook een aantal rechten, die ook in dit document worden weergegeven. Bijvoorbeeld:

• Maak kennis met documenten die de kwaliteit van de goederen bevestigen, evenals informatie over de fabrikant, samenstelling, opslagmethoden en gebruik.
• Dien ter overweging in bij de voorstellen van het senior management om het aanbod van producten, raambekleding, de aanschaf van benodigde apparatuur, gereedschappen, inventaris uit te breiden of te verminderen.
• Maak kennis met de interne documenten die de werking van de winkel regelen, evenals bestellingen, instructies, enz.
• Eis dat alles wordt geleverd wat nodig is voor de goede uitvoering van officiële taken.
• Weigeren om te voldoen aan bestellingen, bestellingen, enz. Die in tegenspraak zijn met of niet voldoen aan de wet, of andere personen kunnen schaden.

Een verantwoordelijkheid

De functieomschrijving "Verkoper van voedingsproducten" moet deze sectie bevatten. Het is wenselijk om het zorgvuldig voor te schrijven, maar je kunt het doen met algemene zinnen. Zo is de verkoper van voedingsproducten verantwoordelijk voor de onjuiste uitvoering van zijn officiële taken en wettelijke schendingen, inclusief voor handelingen die hebben geleid tot het veroorzaken van schade of materiële schade aan derden binnen de door de wet gestelde grenzen.

Twee in een

Zowel in grote supermarktketens als in kleine winkels worden vaak de functies van meerdere posten door één medewerker gecombineerd. Zo wordt de functieomschrijving van de verkoper-kassamedewerker van voedingsmiddelen aangevuld met de volgende punten:

• Acceptatie van geld van kopers voor gekochte goederen, het uitvoeren van noodzakelijke handelingen aan een kassa en het uitgeven van een cheque.
• Zorgen voor de veiligheid van geld dat van klanten wordt ontvangen totdat de kassa sluit en het aan de juiste personen overmaakt.
• Toezicht houden op de werking van de kassa en naleving van de toepasselijke wetten inzake afwikkeling en contante transacties.

Vooral

De functieomschrijving van de senior verkoper van voedingsproducten heeft enkele verschillen en kenmerken. Deze persoon is niet alleen verantwoordelijk voor zijn daden, maar ook voor de kwaliteit van het werk van zijn ondergeschikten. Op basis hiervan worden de bevoegdheden en verantwoordelijkheden van de seniorverkoper bijvoorbeeld aangevuld met de volgende bepalingen:

• Het heeft het recht om personen direct ondergeschikt te maken volgens de bindende instructies van de personeelslijst.
• Het is verplicht om informatie te verzamelen en te bestuderen, inclusief rapporten, memo's, voorstellen, passende conclusies te trekken en de nodige maatregelen te nemen.
• Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de uitvoering van hun taken door personen die direct ondergeschikt zijn, volgens de personeelstabel.

De functieomschrijving "Verkoper van voedingsproducten" bevat mogelijk alleen de belangrijkste hierboven genoemde bepalingen, maar het zal veel gemakkelijker zijn voor de eigenaar, het management en de werknemer om duidelijk gedefinieerde rechten, plichten en verantwoordelijkheden te hebben, rekening houdend met de specifieke kenmerken en kenmerken van de activiteit van een bepaald verkooppunt. In dit geval zal de werknemer veel duidelijker zijn wat er van hem wordt verlangd, wat hij moet doen.