Video: Institutional racism debate 2024, Juli-
Marketing is een integraal onderdeel van elk bedrijf, zowel klein als groot. Het verschil is het feit dat in kleine bedrijven de eigenaren meestal zelf bezig zijn met marketing. In grote bedrijven bouwen experts een systeem op dat verschillende afdelingen omvat, waaronder de marketingafdeling. Elke dergelijke afdeling moet worden geleid door een professional. Maar voordat hij aan het werk gaat, moet hij zich vertrouwd maken met zijn rechten en plichten.
Dus, wat is de functiebeschrijving van het hoofd marketing?
Definitie
De functieomschrijving van het hoofd van de marketingafdeling is een document dat een nieuwe medewerker kennis laat maken met zijn rechten, plichten en verantwoordelijkheden. Het is duidelijk dat dit werk grote verantwoordelijkheid en moed vereist bij het nemen van beslissingen, dus de nieuwe werknemer moet goed nadenken of hij alle taken die in de functieomschrijving zijn voorgeschreven, zal uitvoeren. Op het eerste gezicht lijkt het alleen dat marketeers niets anders doen dan adverteren, maar marketing is een complex proces dat soms moeilijk te volgen is. Daarom moet het hoofd van de marketingafdeling ook uitgebreide kennis hebben van financiën, promotie, markt, recht.
Wat zijn de kenmerken van de functiebeschrijving?
Het opstellen van de functieomschrijving van het hoofd van de marketingafdeling vergt geen grote inspanningen. Het belangrijkste is om alle details te registreren. Probeer alles voor te schrijven zodat er geen vragen meer over zijn. Vraag vrienden met een marketingafdeling of medewerkers waar je eerst op moet letten bij de nieuwe leider. Onthoud dat hij duidelijk moet antwoorden of hij de taken aankan.
Beschrijf of schilder zelfs een indieningssysteem. Aan wie meldt de nieuwe medewerker zich? Wie zijn zijn ondergeschikten? Dit is een heel belangrijk detail bij het opstellen van de instructies.
Registratie
Vervolgens de ontwerpregels. Op de eerste pagina bovenaan moet u de naam van het bedrijf, de plaats en de datum van aanmaak van het document aangeven. Helemaal aan het einde moet de werknemer deze instructie ondertekenen: met de initialen, handtekening en datum van ondertekening.
De functieomschrijving van het hoofd van de marketingafdeling is niet wettelijk verplicht, maar maakt het leven van een nieuwe medewerker veel gemakkelijker. Spreek tenslotte af om met het werk te beginnen waar alles is gepland en in de schappen staat - veel gemakkelijker dan intuïtief na te denken over wat te doen, of elke keer trainingsmateriaal te onthouden. En het is ook een pluspunt voor de eigenaar van het bedrijf, want er is geen situatie "dit is niet mijn verantwoordelijkheid" als een specifieke taak in de instructies werd beschreven.
Structuur
Dus, welke functies moeten in de functieomschrijving staan?
- Algemene bepalingen, inclusief werknemersvereisten.
- Rechten.
- Plichten.
- Een verantwoordelijkheid.
- Arbeidsvoorwaarden.
Voorbeeld
Een voorbeeldfunctiebeschrijving van het hoofd van de marketingafdeling is als volgt.
Algemene bepalingen
In algemene termen zijn er feiten over het werk: de structuur van de organisatie waaraan de werknemer zich onderwerpen, informatie over de plaatsvervanger, vereisten voor de werknemer.
Vereisten voor een kandidaat
De eisen in de functieomschrijving van het hoofd van de marketingafdeling worden in algemene termen omschreven. Kandidaten voor de vacature van het hoofd van de marketingafdeling hebben meestal een hogere economische opleiding nodig, ervaring met marketingactiviteiten (vanaf meerdere jaren). Deze paragraaf beschrijft alle vereiste kennis van een persoon in een bepaalde functie. Zoals hierboven is beschreven, is marketing een uitgebreide kennis, daarom moet een manager kennis hebben van recht, financiën, productengineering, promotie, management, productdistributie, bezwaarbeheer, reclame. Daarom kan niet iedereen zo'n verantwoordelijke positie innemen. Het is ook vermeldenswaard dat goede marketing direct een hoog verkoopniveau beïnvloedt, en elk onoplettendheid of kleine fout zal onmiddellijk een negatief effect hebben op de inkomsten van het bedrijf.
Nadat u de nodige kennis en vaardigheden heeft opgesomd, moet u de adjunct-chef specificeren. De plaatsvervanger voert alle taken uit die de chef hem opdraagt en is tevens verantwoordelijk voor de operationele activiteiten van de afdeling.
Plichten
De functieomschrijving van het hoofd van de marketingafdeling van de handelsonderneming bevat ook een beschrijving van de taken van de werknemer. Doordat dit vak uitgebreide kennis vereist, zijn er ook veel verplichtingen. Over het algemeen: werk met documenten. Dit is zowel het adopteren van projecten van ondergeschikten als het werken met superieuren. Over welke specifieke zaken het hoofd van de marketingafdeling met de bazen moet overleggen, het hangt af van de structuur van het bedrijf en wordt individueel voorgeschreven in de instructies van het bedrijf. Maar meestal is dit het adopteren van dure projecten of moeilijke situaties.
De taken van de chef omvatten ook:
- leiderschap;
- werken met de markt;
- verkoopanalyse;
- deelname aan de ontwikkeling van nieuwe projecten;
- werken met een klant;
- controle over service en goederendistributie.
Met andere woorden, de taken van het hoofd van de marketingafdeling omvatten alle taken van de marketeer, naast leiderschap en controle over ondergeschikten, constant contact met de bazen.
Rechten
Het interessantste voor kandidaten zijn de rechten van een leider. Dit is natuurlijk het delegeren van taken aan medewerkers. Controle over het niveau van uitvoering van toegewezen taken, inclusief het opvragen van de nodige documenten met betrekking tot marketingactiviteiten. Indien nodig kan het hoofd contact opnemen met andere afdelingen van het bedrijf. Ook deelnemen aan verschillende conferenties, bijeenkomsten over marketing, die de belangen van het bedrijf vertegenwoordigen.
Een verantwoordelijkheid
Wat is de verantwoordelijkheid van het hoofd marketing en reclame? Het is duidelijk dat elke leider verantwoordelijk is voor hun resultaten en de acties van hun team. Motiveer het hoofd van de afdeling om doelen te bereiken. Prijzen, bonussen, bonussen, reizen, geschenken - wat een persoon graag voor zijn werk ontvangt. Dan zal de loyaliteit van de werknemer aan het bedrijf toenemen en zal zijn interesse in de eindresultaten hoger zijn.
Het hoofd van de marketingafdeling is ook volledig verantwoordelijk voor het niet naleven van bestellingen, slecht uitgevoerd werk (inclusief werknemers), het niet naleven van veiligheidsregels op het werk, valse informatie die aan de autoriteiten wordt verstrekt.
Dat wil zeggen, de manager moet alles in de gaten houden om de relaties met de bazen niet te bederven, vooral aan het begin van het werkpad.
Arbeidsvoorwaarden
De arbeidsvoorwaarden omvatten: een werkschema, mogelijke bonussen (verzekering, lidmaatschap sportschool, bedrijfswagen) enzovoort. Helemaal aan het einde van de instructies worden ondertekend door beide partijen samen met de datum.
De functieomschrijving van het hoofd van de marketingafdeling is een document van meerdere pagina's met veel aspecten.
Adjunct-hoofd Marketing
Als alles duidelijk is bij de baas, hoe ziet de functiebeschrijving van het plaatsvervangend hoofd van de marketingafdeling er dan uit?
De structuur van het document is precies hetzelfde als die van het hoofd. Maar de inhoud is een beetje anders.
Specialistische vereisten
Laten we beginnen met de algemene bepalingen. De baas rapporteert aan het senior management en de plaatsvervanger rapporteert rechtstreeks aan de baas. De eisen voor de plaatsvervanger zijn dezelfde als voor de baas: hoger onderwijs, diensttijd. De taken in deze functie omvatten meestal: coördinatie van de afdeling, organisatie van het werk, discipline van de werknemers, vertrouwelijkheid van informatie. Noodzakelijke kennis: wetgeving, financiën, vermogen om de markt te analyseren en te voorspellen, het vermogen om een product te promoten en reclamecampagnes te organiseren, psychologie en perfecte kennis van de interne routine van het bedrijf. Tijdens de vakantie of ziekte van de baas moet de plaatsvervanger hem vervangen.
Plaatsvervangende verantwoordelijkheden
De taken van de adjunct-chef zijn als volgt:
- deelname aan het creëren van een marketingstrategie;
- coördinatie van de hele afdeling;
- marktonderzoek en de reactie op het product;
- organisatie van reclame;
- de vertrouwelijkheid van documenten waarborgen;
- werken aan het trainen van werknemers (het organiseren van conferenties, het leveren van trainingsmateriaal, het bevorderen van de professionele groei van ondergeschikten);
- begeleiding bij het maken van rapporten en rapporten;
- de baas de nodige documenten bezorgen.
Wat zijn de rechten van "plaatsvervanger"?
In vergelijking met de taken heeft de adjunct-directeur veel minder rechten. Dus, welke rechten kan de adjunct-chef gebruiken?
- Het recht om beslissingen te nemen over het werk van de afdeling, vooral tijdens de afwezigheid van het hoofd.
- Overleg met leidinggevenden, wat verbeteringen in het werk van de afdeling suggereert.
- Deelname aan besluitvorming.
Alle andere rechten in elk bedrijf worden afzonderlijk geregistreerd.
Verantwoordelijkheid van een specialist
De adjunct-chef is primair verantwoordelijk voor zijn werk. Hij moet de taken naar behoren uitvoeren, niet "hackwerk", en de bevelen van de leider opvolgen. Je mag het werk natuurlijk niet gebruiken voor persoonlijke doeleinden. De adjunct-directeur is ook verantwoordelijk voor de tijdige verstrekking van documenten aan de autoriteiten en de juistheid ervan. Als een werknemer een van de bovenstaande zaken heeft geschonden, is hij aansprakelijk: administratief, materieel en zelfs strafrechtelijk.
Het werk van de adjunct wordt voortdurend geëvalueerd. Allereerst analyseren de autoriteiten de resultaten van het werk van de plaatsvervanger en voeren zij bovendien ten minste om de twee jaar een certificering van de werknemer uit.
Plaatsvervangende arbeidsomstandigheden
Arbeidsvoorwaarden worden op dezelfde manier voorgeschreven als het hoofd van de marketingafdeling: werkrooster, informeren over eventuele zakenreizen, extra bonussen.
Conclusie
De functieomschrijving van het hoofd van de marketing- en reclameafdeling is een complex document met alle benodigde informatie over de vacature. Het is gemaakt om de nieuwe werknemer vertrouwd te maken met alle details van het werk. De makers van de instructies laten zich leiden door de belangrijkste informatie die nodig is voor de medewerker.
Dit document maakt met name het leven van de nieuwe bazen gemakkelijker en vermindert de zorgen van het senior management.
