Wie is de vertegenwoordiger? Werk als vertegenwoordiger: voor- en nadelen

Ze begonnen de handel sinds de oudheid te bezetten en zullen nog heel lang doorgaan. Verkoop, aankopen zullen altijd bestaan, ongeacht het welzijn van mensen. En degenen die tijdig en vakkundig deze golf betreden, kunnen goed geld verdienen en zelfs met succes vooruitgaan.

Een beetje geschiedenis

De eerste verkoopagenten kunnen worden beschouwd als Russische handelaren. Zij waren de allereerste ondernemers die namens hen aan- en verkooptransacties deden. Handelaren reisden de wereld rond en kochten goederen van degenen die ze produceerden, en brachten ze vervolgens naar plaatsen waar dit product nodig was.

Een moderne vertegenwoordiger is een soort handelaar die goederen aanbiedt aan degenen die het nodig hebben. Net als in de oudheid is er veel vraag naar dergelijke mensen. De eigenaar van de goederen hoeft immers niet op zoek te gaan naar een koper en de koper hoeft ook niet naar "verre landen" te gaan. De koopman was een soort tussenpersoon. Nu wordt deze rol gespeeld door een verkoopagent.

Het is duidelijk dat met de diensten van tussenpersonen de goederen duurder uitkomen. Maar mensen keken altijd uit naar kooplieden, omdat niet iedereen de kans kreeg om zelf voor de goederen te gaan. En de meegebrachte dingen waren soms zeer zeldzaam of noodzakelijk.

Moderne koopman

Dus als in de oudheid de rol van tussenpersoon tussen de koper en de verkoper werd gespeeld door de handelaar, zijn er nu speciaal opgeleide mensen bezig.

Een vertegenwoordiger is een persoon die bepaalde producten aanbiedt en presenteert. Zijn verantwoordelijkheden zijn onder meer het aanbieden van goederen, het monitoren van verkoop en rapportage.

Dit bericht heeft veel titels. In kranten staan ​​advertenties voor het werven van vertegenwoordigers, agenten of verkoopmanagers. Maar de naam van de essentie verandert niet, hun verantwoordelijkheden zijn hetzelfde.

Verantwoordelijkheden van een verkoopagent

Aangezien de vertegenwoordiger de persoon is die de goederen vertegenwoordigt, en zijn verantwoordelijkheden passend zijn. Maar je hoeft niet te denken dat hij achter de toonbank staat en net als een verkoper verkoopt. Hier is alles veelzijdiger.

Werken als vertegenwoordiger houdt de promotie in van goederen die onder zijn jurisdictie vallen. In de regel heeft een bedrijf dat een werknemer inhuurt, in zijn arsenaal verschillende leveranciers waarvan de producten moeten worden aangeboden.

Daarom is het belangrijkste om op dit gebied te werken:

• In staat zijn zakelijke relaties op te bouwen met leveranciers en potentiële kopers.
• Om alle gedetailleerde informatie over het voorgestelde product te kennen en het op de juiste manier te kunnen adverteren.
• Win uw trouwe klanten en houd ze in stand. Zoek tegelijkertijd naar nieuwe kopers.
• Presentaties maken over de aangeboden goederen en diensten.
• Werken met documenten, opstellen van rapporten, sluiten van contracten.
• Als het product specifiek is, traint de verkoper in het verkopen van nuances.
• Voor succesvol werk moet de vertegenwoordiger ook constant op de hoogte zijn van prijsschommelingen op de markt voor soortgelijke goederen en de aanbiedingen van andere bedrijven bestuderen.

Zoals blijkt uit de verantwoordelijkheden, is een verkoopmedewerker een werknemer die een beetje op kantoor zit en constant onderweg is en op zoek is naar winstgevende klanten en deals. Zelfs als het klantenbestand al is opgebouwd, is het noodzakelijk om de markt voortdurend te volgen en uw klanten niet te missen.

Aanvragervereisten

• De moderne markt stelt veel eisen aan elk beroep. De vertegenwoordiger van een bedrijf is een persoon die winst maakt, daarom hebben veel werkgevers een hogere opleiding van de aanvrager nodig.
• Vereiste persoonlijke kwaliteiten zoals gezelligheid en het letterlijk grijpen van nieuwe informatie.
• Vaak is een auto vereist. Maar als het bedrijf groot is, is alleen een rijbewijs nodig en wordt een auto voorzien van een officieel rijbewijs. Daarnaast krijgt u zakelijke mobiele communicatie.
• Verplichte kennis van het onderhouden van primaire documentatie, rapportage en contracten. Daarom is onderwijs noodzakelijk economisch of legaal.
• Natuurlijk moet je goed thuis zijn in pc's.
• Vaak duiden de vereisten op de aanwezigheid van een klantenbestand. Maar als de organisatie groot is, is de basis al ontwikkeld en heeft de aanvrager alleen verkoopervaring nodig.

Onderwijs is niet belangrijk

Maar zelfs als je een rood diploma hebt en veel kennis hebt over de verkoopregels en de psychologische kenmerken van mensen, kan je niet zonder communicatieve vaardigheden. Daarom moet je, als je van nature rustig en verlegen bent, op zoek gaan naar een andere baan.

Werken als vertegenwoordiger impliceert immers constante communicatie, en vooral - het vermogen om te overtuigen. U kunt een eenvoudig voorbeeld geven, waarbij u bedenkt welk, het gemakkelijk te begrijpen is of u als verkoopagent kunt werken.

U komt dus bij een onbekende supermarkt en u moet de situatie in korte tijd beoordelen, begrijpen welke goederen overschreden zijn, welke ontbreken, en welke misschien helemaal niet. En leer vervolgens de inkoopmanager kennen en overtuig hem van de noodzaak om met u samen te werken.

Kan je dat doen? Als je denkt dat dit eenvoudig is, en je taal is geschorst, zoals het hoort, dan maak je misschien een carrière op dit gebied. Maar als al het nieuwe je bang maakt en het niet jouw hobby is om te overtuigen, dan moet je niet eens proberen het werk van een salesmanager op je te nemen.

Voordelen van een vertegenwoordiger

1. Natuurlijk zullen degenen die niet de hele dag op kantoor willen zitten, maar vrijheid wensen in hun acties en manier van werken, de functie leuk vinden.
2. Alleen van de capaciteiten en het doorzettingsvermogen van een persoon hangt af van zijn verdiensten. Als iemand op een kaal salaris zit, kan de vertegenwoordiger aanzienlijk zijn salaris verhogen. Het belangrijkste inkomen is immers afhankelijk van de verkoop. Hoeveel verkocht, sloot contracten, zoveel en ontving rentevergoeding.
3. Voor liefhebbers van communicatie en netwerken is het werk meer dan geschikt. Je zult jezelf constant verbeteren in communicatieve vaardigheden, een aantal nuttige kennissen opdoen, elke persoon in één oogopslag leren begrijpen en je kunt iedereen van alles overtuigen.

Werkoverlast

Maar hoe slim de vooruitzichten ook zijn, dit beroep heeft nog steeds zijn nadelen.

1. Een van de grootste nadelen komt van waardigheid. De manager ontvangt immers een bonus op basis van het aantal afgesloten verkopen en contracten. Ik heb veel verkocht - ik heb veel. Maar het kan voorkomen dat klanten naar een andere agent vertrekken, het zal lang niet lukken om nieuwe relaties op te bouwen en het salaris zal nagenoeg nul zijn.
2. Het is noodzakelijk om veel kalmte te hebben en altijd in beweging te zijn. Een salesmanager combineert veel beroepen tegelijk. Hij is chauffeur, psycholoog en accountant. Het is ook noodzakelijk om constant presentaties te bedenken en de nodige trainingen te volgen.
3. Een vertegenwoordiger moet zeer stressbestendig zijn. Inderdaad, de natuur zelf in de vorm van sneeuwstormen en driften op de wegen kan het werk van de agent verstoren. Bovendien kunnen potentiële klanten op het moment van uw bezoek ook een slecht humeur hebben, die u zullen verscheuren.
4. De vertegenwoordiger heeft een onregelmatige werkdag. En niemand betaalt extra voor verwerking. Geld is alleen voor het resultaat. En hoeveel keer eraan wordt besteed - niemand geeft erom.

Maar hoe zit het met beginners

Als je een baan als "sales vertegenwoordiger" wilt krijgen zonder werkervaring, moet je natuurlijk een opleiding hebben, maar het belangrijkste is om de werkgever te overtuigen van je capaciteiten.

Het belangrijkste in dit werk is om te kunnen communiceren en overtuigen. Veel organisaties hebben daarom geen ervaring nodig, maar kijken naar de beschikbaarheid van relevante persoonlijke kwaliteiten. Zoals u zegt, als u de werkgever kunt overtuigen om u in dienst te nemen, kunt u de goederen verkopen. Het belangrijkste is tenslotte dat wat je deed, jezelf correct kon presenteren.

Het interviewen van een vertegenwoordiger en werkgever kan stressvol zijn. Op deze manier wordt weerstand tegen conflicten getest en wordt het vermogen onthuld om een ​​uitweg uit een moeilijke situatie te vinden.

Maar ongeacht hun ervaring, ze nemen geen verkoopvertegenwoordiger zonder rijbewijs. Het belangrijkste werk zal immers onderweg en op reis zijn. Kleine bedrijven hebben ook een eigen auto nodig, waar je aan gaat werken. Natuurlijk moeten alle kosten voor brandstof- en mobiele communicatie door de organisatie worden betaald.

En toch, als u soms zelfs laat in de avond klaar bent om contact te hebben en snel de weg op gaat, dan wordt u aangenomen.

Werkalgoritme

Bij elk werk is er een bepaalde procedure. Als dit wordt ondersteund, is het gemakkelijker om te werken. Professionele verkoopagenten noemen hun vaste werkroutine 'stappen van verkoopvertegenwoordigers'.

Beginnend met verkoop, moet u leren van meer ervaren, hoe u al het beoogde werk in de kortst mogelijke tijd kunt doen, en vooral om het plan te vervullen.

Als een persoon een baan krijgt in een klein bedrijf, moet hij zelf het algoritme van acties leren. Bij grotere wordt een heel systeem ontwikkeld, dat zeker alle beginners zal leren. Alle verkopers van dit bedrijf zijn verplicht om het embedded algoritme uit te voeren.

Wat voor soort stappen zijn dit

Wat zijn de belangrijkste stappen van een verkoopvertegenwoordiger en wat moet worden gevolgd, ongeacht de grootte van het bedrijf?

De essentie is overal hetzelfde. Er kunnen verschillen zijn in het aantal stappen.

1. Opleiding. Deze stap omvat een presentabel uiterlijk en de aanwezigheid van alle noodzakelijke dingen en documenten. Je moet ook het plan voor de huidige dag kennen.
2. Groet. Het is duidelijk dat u vanaf de drempel niet rechtstreeks naar de verkoop moet gaan. Het is noodzakelijk om de inkoopmedewerkers bij hun middelste naam te kennen en het personeel te begroeten.
3. Inspectie Kijk rond en begrijp wat voor soort reclamemateriaal al aanwezig is bij de outlet en waar u de benodigde materialen kunt ophangen. Als uw producten in de koelkast moeten worden bewaard, zoek dan een plaats ervoor. Beoordeel de producten en prijzen van concurrenten.
4. De stappen van het bezoek van een vertegenwoordiger omvatten het identificeren van de resterende voorraadartikelen en het opstellen van een plan voor de volgende levering.
5. Presentatie is de volgende stap. Met behulp van correct gestelde vragen worden de wensen duidelijk gemaakt, en pas dan worden uw product en voorwaarden aangeboden. In dit geval wordt de regel van drie gebruikt: producteigenschap - voordeel - klantvoordeel.
6. Merchandising. Vertoont zijn goederen in overeenstemming met de normen. Corrigeert indien nodig de verkeerde positie.
7. Werk met documentatie, maak rapporten op en maak plannen en doelen voor deze winkel.

Het bezoek van de vertegenwoordiger aan de outlet moet regelmatig en effectief zijn. Aan één object wordt een strikt afgesproken tijd besteed.

Wat ervaren

Niet elke vertegenwoordiger geeft feedback over zijn werk. Er zijn mensen die klagen over kleine inkomens, iemand is niet blij met het werkschema.

Maar toch, als verkoop en overtuiging uw sterke punt zijn, u een stabiel klantenbestand heeft opgebouwd en voortdurend verbetert, dan kunt u heel behoorlijk geld verdienen. Tegelijkertijd heb je vrijheid in je acties en hoef je niet altijd op kantoor te zijn.